Máy tính chạy chậm, giật lag — nguyên nhân và cách xử lý tại Hải Phòng
Máy khởi động lâu, mở ứng dụng ì ạch, ổ đĩa luôn 100%? Phân biệt lỗi phần mềm hay phần cứng và hướng xử lý tại TMT Technology Hải Phòng.
Máy chạy chậm có thể do phần mềm, cũng có thể do phần cứng đã tới hạn. Đây là chỗ hay bị chẩn đoán sai nhất: cài lại Windows cho một chiếc máy còn dùng ổ cứng cơ thì vài hôm sau vẫn chậm như cũ, tiền mất mà việc không xong.
Dấu hiệu bạn cần dịch vụ này
- Khởi động vào Windows mất vài phút
- Mở trình duyệt, Office rất lâu, hay đơ cứng
- Ổ đĩa luôn báo 100% dù không làm gì nặng
- Máy chậm dần theo thời gian chứ không chậm đột ngột
Nguyên nhân thường gặp
- Vẫn dùng ổ cứng cơ HDD đời cũ — nguyên nhân phổ biến nhất
- Thiếu RAM khi mở nhiều ứng dụng và nhiều tab cùng lúc
- Ổ đĩa gần đầy, Windows không còn chỗ xoay xở
- Quá nhiều phần mềm khởi động cùng máy
- Nhiễm mã độc chạy ngầm — thường làm máy chậm ĐỘT NGỘT kèm quảng cáo lạ
Quy trình tại TMT
- Tiếp nhận — gọi hotline hoặc mang máy tới showroom, kỹ thuật mở phiếu việc ngay
- Chẩn đoán — kiểm tra và xác định lỗi — miễn phí, có ảnh hiện trường
- Báo giá — báo giá minh bạch trước khi làm, khách đồng ý mới tiến hành
- Thực hiện — làm theo checklist của ngành, khách theo dõi được tiến độ
- Nghiệm thu — kiểm thử cùng khách, ký nghiệm thu, xuất biên bản PDF và phiếu bảo hành
Mỗi việc đều có phiếu, không làm miệng
Đây là điểm TMT làm khác phần lớn thợ lẻ. Mọi yêu cầu kỹ thuật đều chạy trên hệ thống quản lý nội bộ, mỗi việc có một phiếu riêng gồm:
- Mã phiếu việc — tra lại được bất cứ lúc nào, kể cả một năm sau
- Checklist theo đúng ngành — kỹ thuật không làm theo trí nhớ
- Ảnh hiện trường — chụp trước và sau khi làm
- Chữ ký nghiệm thu của người phụ trách bên khách
- Biên bản PDF lưu vĩnh viễn — cần đối chiếu về sau là có
Nhờ vậy khi máy hỏng lại, kỹ thuật biết lần trước đã thay gì, làm gì, không phải đoán và không bắt khách kể lại từ đầu.
Lưu ý quan trọng
- Chậm dần dần thường là phần cứng tới hạn; chậm đột ngột thường là phần mềm hoặc mã độc
- Thay SSD là thay đổi cảm nhận rõ nhất, hơn hẳn việc cài lại Windows
- Luôn sao lưu dữ liệu quan trọng trước khi cài lại hệ điều hành
- Cẩn thận với phần mềm quảng cáo là 'tăng tốc máy tính' — phần lớn không có tác dụng, một số còn cài thêm quảng cáo
Chi phí
Kỹ thuật kiểm tra và chẩn đoán miễn phí. Sau khi biết chính xác lỗi, TMT báo giá trước khi làm — khách đồng ý mới tiến hành, không phát sinh thêm giữa chừng. Nếu cần kỹ thuật tới tận nơi trong nội thành Hải Phòng, phí đi lại từ 150.000đ. Gọi 0916 559 911 để được báo giá nhanh.
Vì sao chọn TMT Technology
- Hơn 15 năm làm kỹ thuật công nghệ thông tin tại Hải Phòng
- Nằm trong nhóm 4 đơn vị công nghệ thông tin hàng đầu Hải Phòng
- Chín nhóm dịch vụ, một đầu mối chịu trách nhiệm — máy tính, camera, mạng, máy in, điện lạnh, điện mặt trời, tổng đài, nhà thông minh, tự động hoá. Khách không phải gọi bốn nhà thầu cho bốn loại thiết bị
- Doanh nghiệp có pháp nhân rõ ràng, mã số thuế 0200885078, xuất hoá đơn đầy đủ
- Hai showroom cố định tại Hải Phòng, không phải địa chỉ ảo
Câu hỏi thường gặp
Máy chậm thì nên nâng cấp gì trước?
Nếu còn dùng ổ HDD thì thay SSD trước, đây là thay đổi rõ rệt nhất. Máy đã có SSD mà vẫn chậm khi mở nhiều việc thì nâng RAM. Kỹ thuật kiểm tra rồi tư vấn đúng theo máy của bạn, không bán thừa.
Cài lại Windows có làm máy nhanh hơn không?
Có, nhưng chỉ khi nguyên nhân nằm ở phần mềm. Máy chậm vì ổ cứng cơ thì cài lại chỉ nhanh được vài hôm rồi trở lại như cũ.
Có giữ được dữ liệu khi xử lý không?
Có. TMT ưu tiên giữ nguyên dữ liệu trong mọi trường hợp; nếu buộc phải cài lại, dữ liệu được sao lưu trước và bàn giao lại đầy đủ.
Liên hệ TMT Technology
Hotline: 0916 559 911 — Tổng đài: 0225 355 9911
Showroom 1: Lô 10 Bùi Viện, Tổ 27, P. An Biên, Hải Phòng
Showroom 2: 96 Ngô Gia Tự, Hải Phòng
Giờ làm việc: 8:00 - 18:00, làm cả thứ Bảy