Chính sách Giao hàng
I. Điều kiện miễn phí giao hàng
Khu vực Hải Phòng
- Đơn từ 500.000đ: Miễn phí giao hàng
- Thời gian: Giao trong 2 giờ (giờ hành chính)
- Ngoài giờ: Giao sáng hôm sau trước 10h
Các tỉnh lân cận (Hải Dương, Quảng Ninh, Thái Bình, Nam Định)
- Đơn từ 2.000.000đ: Miễn phí
- Thời gian: Giao trong ngày (đặt trước 14h)
Toàn miền Bắc
- Đơn từ 5.000.000đ: Miễn phí
- Thời gian: 24 giờ
Toàn quốc (Miền Trung + Nam)
- Đơn từ 10.000.000đ: Miễn phí
- Thời gian: 2-3 ngày làm việc
II. Đơn không đủ điều kiện
Phí giao hàng tính theo bảng giá của Giao Hàng Nhanh (GHN) hoặc Viettel Post, hiển thị tự động tại trang thanh toán.
III. Quy trình giao hàng
- Xác nhận đơn hàng qua điện thoại/Zalo trong 15 phút
- Đóng gói cẩn thận, đảm bảo nguyên seal hãng
- Chụp ảnh sản phẩm + serial trước khi giao
- Giao hàng — kiểm tra tại chỗ — thanh toán COD hoặc chuyển khoản
- Xuất hóa đơn VAT ngay tại điểm giao
IV. Hỗ trợ đặc biệt
- Hàng cồng kềnh (server, tủ rack, thiết bị Solar): Xe tải chuyên dụng
- Lắp đặt tại chỗ miễn phí nếu đơn > 15tr trong Hải Phòng
- Bảo hiểm hàng hóa cho đơn > 20tr
V. Liên hệ hỗ trợ
- Hotline giao hàng: 0916 559 911
- Zalo tra cứu vận đơn: 0916 559 911
- Email: thomaitech@gmail.com
Cần tư vấn thêm về chính sách? Gọi ngay:
0916 559 911