Chính sách và Phương thức Thanh toán

1. Thanh toán tiền mặt khi nhận hàng (COD):

Quý khách kiểm tra hàng tại nhà, đúng sản phẩm, đúng số lượng mới thanh toán tiền mặt trực tiếp cho nhân viên giao hàng.

2. Thanh toán trực tiếp tại Showroom:

Thanh toán bằng tiền mặt hoặc quẹt thẻ thanh toán (ATM nội địa, Visa, Mastercard, Napas) qua máy POS tại showroom TMT Technology.

3. Chuyển khoản ngân hàng (VietQR / Internet Banking):

Chuyển khoản trực tiếp qua ngân hàng bằng cách quét mã VietQR tự động hoặc chuyển khoản vào tài khoản công ty chính thức.

4. Ví điện tử và Cổng thanh toán trực tuyến:

Hỗ trợ thanh toán nhanh qua các cổng ví điện tử phổ biến như MoMo, ZaloPay, VNPay-QR nhanh chóng và bảo mật cao.

5. Trả góp 0% lãi suất:

Trả góp qua thẻ tín dụng của hơn 25 ngân hàng hoặc trả góp qua công ty tài chính (HD Saison, Home Credit, Shinhan) duyệt nhanh 5 - 10 phút.

Để đảm bảo an toàn giao dịch và phòng tránh lừa đảo, Quý khách chỉ chuyển khoản vào tài khoản chính thức của công ty:

• Tên chủ tài khoản: CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ T.M.T
• Cú pháp chuyển khoản: [Họ tên] [Số điện thoại] [Mã đơn hàng]
• Sau khi chuyển khoản, Quý khách vui lòng lưu lại ảnh chụp biên lai giao dịch để đối soát khi cần thiết.

• Bước 1: Khách hàng lựa chọn sản phẩm và hình thức thanh toán mong muốn tại giỏ hàng.
• Bước 2: Hệ thống tiếp nhận đơn hàng và gửi email/tin nhắn xác nhận mã số đơn hàng.
• Bước 3: Nhân viên TMT liên hệ qua điện thoại xác nhận đơn hàng và phương thức thanh toán trong vòng 15 phút.
• Bước 4: Đơn hàng được xuất kho, vận chuyển và hoàn tất thanh toán theo phương thức đã chọn.

• Hệ thống thanh toán trực tuyến tuân thủ tiêu chuẩn an ninh bảo mật quốc tế PCI-DSS.
• Mọi dữ liệu thanh toán qua thẻ ngân hàng đều được bảo mật qua mã xác thực dùng một lần (OTP) gửi về số điện thoại của chủ thẻ.
• TMT tuyệt đối không lưu giữ mật khẩu hoặc thông tin thẻ thanh toán của khách hàng trên máy chủ.

• Trường hợp tài khoản khách hàng đã bị trừ tiền nhưng hệ thống chưa ghi nhận đơn hàng: TMT sẽ đối soát cùng ngân hàng trong vòng 24 giờ để kích hoạt đơn hoặc hoàn trả tiền.
• Trường hợp chuyển khoản thừa tiền hoặc đơn hàng bị hủy hợp lệ: Tiền sẽ được hoàn trả về đúng tài khoản của khách hàng trong vòng 03 - 05 ngày làm việc.